Datenschutzerklärung

Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie Onu Labs („wir", „uns", „unser") deine personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn du unseren Shop besuchst oder dort einkaufst. Wir erheben, verwenden und speichern deine Daten ausschließlich gemäß dieser Richtlinie und den geltenden Gesetzen, einschließlich der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Verantwortlicher

Verantwortlicher für deine personenbezogenen Daten ist Onu Labs SL, 28006 Madrid, Spanien. Du kannst uns jederzeit unter contact.onulabs@gmail.com erreichen.

Welche Daten wir erheben

  • Von dir bereitgestellte Daten: Name, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsadresse, Telefonnummer und Bestelldetails, wenn du dich registrierst, eine Bestellung aufgibst oder uns kontaktierst.
  • Zahlungsinformationen: werden sicher von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet; wir speichern keine vollständigen Kartennummern.
  • Automatisch erhobene Daten: Gerät, Browser, IP-Adresse, aufgerufene Seiten und ähnliche Nutzungsdaten, die über Cookies und ähnliche Technologien erfasst werden.
  • Marketingdaten: deine Präferenzen und dein Einwilligungsstatus für unsere Kommunikation.

Du kannst unsere Website als Gast besuchen. Einige Funktionen und Dienste stehen nur registrierten Nutzern zur Verfügung.

Wie wir deine Daten verwenden

  • Zur Bereitstellung unserer Dienste: Beantwortung deiner Fragen, Verwaltung deines Warenkorbs, Bearbeitung und Erfüllung deiner Bestellungen sowie Zahlungs- und Betrugspräventionsprüfungen.
  • Um dir Angebote und Aktionen per E-Mail, SMS oder über andere Kanäle zu senden, sofern du Bestandskunde bist oder eingewilligt hast. Du kannst dich jederzeit über den Link in unseren Marketing-E-Mails oder per Nachricht an contact.onulabs@gmail.com abmelden.
  • Zur Verbesserung unserer Website, Produkte und Werbung.
  • Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Rechtsgrundlagen (DSGVO): Vertragserfüllung (Bestellungen), deine Einwilligung (Marketing und nicht notwendige Cookies), unsere berechtigten Interessen (Verbesserung und Sicherheit unserer Dienste) sowie gesetzliche Verpflichtungen.

Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für wesentliche Website-Funktionen, Analysen und Werbung. Nicht notwendige Cookies (Analyse und Marketing) werden nur mit deiner Einwilligung verwendet, die du jederzeit über unser Cookie-Banner verwalten kannst.

Dienstleister und Dritte

Wir geben Daten nur im erforderlichen Umfang an vertrauenswürdige Dienstleister weiter, die sie in unserem Auftrag verarbeiten:

  • Shopify – E-Commerce-Plattform, Hosting und Zahlungsabwicklung.
  • Meta / Facebook & Instagram – Werbung und Messung, einschließlich des Meta-Pixels (ID 27230507369939056).
  • Google – Analyse- und Werbedienste.
  • Klaviyo – E-Mail- und SMS-Marketing (sofern aktiviert).
  • TikTok – Werbung und Messung (sofern aktiviert).

Einige dieser Dienstleister können Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeiten (z. B. in den USA). In diesen Fällen werden Übermittlungen durch geeignete Garantien wie die EU-Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Mechanismen geschützt.

Speicherdauer

Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der hier beschriebenen Zwecke erforderlich ist, einschließlich gesetzlicher, buchhalterischer oder berichtspflichtiger Anforderungen.

Deine Rechte (DSGVO)

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner Daten, das Recht auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht, deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Du kannst außerdem eine Beschwerde bei deiner zuständigen Datenschutzbehörde einreichen. Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktiere uns unter contact.onulabs@gmail.com.

Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz deiner personenbezogenen Daten. Allerdings ist keine Methode der Übertragung über das Internet vollständig sicher.

Kinder

Unser Shop richtet sich nicht an Kinder, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite verfügbar.

Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz erreichst du uns unter contact.onulabs@gmail.com.